A megrendelés törlése a vevő által
A vásárló a saját megrendelését visszahívhatja (stornirozhatja) a megrendeléstől számított 2 órán belül az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., e-mailen keresztül, az e-mail témája minden esetben a STORNO kell, hogy legyen. Ha a vevő később visszavonja a megrendelést, és az eladó még nem küldte el (és megerősítette a visszavonást), az eladó vállalja, hogy visszavonja a megrendelést. Az elküldött megrendeléseket már nem lehet visszavonni, és a megkötött szerződés szerint az ügyfeleknek át kell venniük, vagy ki kell fizetniük a postaköltséget és a csomagolás költséget. Ha az ügyfél már kifizette a megrendelést (például banki átutalással, hitelkártyával stb.), ezt az összeget a megrendelés visszavonásától számított 10 napon belül visszatérítjük.